Приложение к Договору публичной оферты на оказание

физкультурно-оздоровительных услуг

ИП Божок О.А.

Правила посещения Центра здоровья и спорта RIVER

I. Общие положения

1. Данные Правила посещения Центра (далее — «Правила») регламентируют общий порядок поведения посетителей центра здоровья и спорта RIVER, находящегося по адресу: г. Барнаул, ул. Солнечная Поляна, 88, стр. 1, в помещениях и/или на территории Центра.
2. В помещения Центра посетители могут войти только через специально для них предназначенные и оборудованные входы/выходы Центра и находиться в них только в течение рабочего времени Центра.
3. Настоящие Правила Центра являются обязательными для всех посетителей, вне зависимости от возраста и состояния здоровья.
4. Правила посещения Центра размещены на рецепции на информационном стенде.
5. Приобретение в Центре разового посещения, Клубного членства или посещение Банного комплекса, SPA считается заключением договора на приобретение услуг.
6. Посетитель обязан ознакомиться с настоящими Правилами центра и соблюдать их во время пребывания в Центре и пользования всеми его услугами.
7. Приобретение услуг Центра является подтверждением согласия Клиента с Правилами посещения и их соблюдением.
8. В нашем Центре действует автоматизированная система оплаты и учета посещений. При оплате вы получаете Браслет, с помощью которого посещаете зоны Центра в зависимости от Клубного членства.
9. В случае утери Браслета взимается штраф в размере стоимости Браслета согласно прейскуранту Центра.
10. Все виды Клубного членства, секций и подарочных сертификатов имеют временное ограничение и действуют в пределах указанного в них срока.
11. По истечении срока действия Клубного членства услуги не предоставляются, их стоимость не возвращается. В случае полного прекращения предоставления оплаченной услуги, вызванного необходимостью устранения технических неполадок, препятствующих посетителю пользоваться приобретённой услугой, проведения массовых мероприятий, соревнований Администрация Центра вправе продлить действие абонементов.
12. Вход в Центр через турникет осуществляется только при помощи Браслета. Передача индивидуального Браслета третьим лицам не допускается. В случае выявления фактов использования третьими лицами электронных браслетов, оформленных на Членов клуба, представитель администрации Центра вправе изъять электронный браслет и в одностороннем порядке отказать в предоставлении услуг, дополнительных услуг Члену клуба, а также лицам, воспользовавшимся таким электронным браслетом.
13. Информация о времени пользования услугами в зависимости от вида доступа в Центр размещаются на сайте Центра и информационных стендах Центра.
14. Клуб имеет право вводить предварительную запись на определенные виды занятий.
15. Покидая Центр, Клиент центра обязан сдать всё имущество, выданное во временное пользование Центром, освободить шкаф, оплатить дополнительные услуги (если таковые имеются).
16. Для Клиентов центра за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги: персональные тренировки (полный перечень и стоимость которых предоставлен в прейскуранте Центра). Стоимость дополнительных услуг, а также их длительность может быть изменена по усмотрению Центра. Вся информация о дополнительных услугах находится на рецепции Центра и в Отделе продаж.
17. Оплата за услуги принимается в наличной и безналичной форме в рублях.
18. В случае возникновения задолженности Клиента центра перед Центром, Центр вправе ограничить доступ Клиента в Центр, приостановив действие Клубного членства до момента полного погашения задолженности.
19. Клиент обязан лично заботиться о своем здоровье/жизни и безопасности имущества, также о здоровье/жизни и безопасности имущества своих детей и других сопровождаемых лиц.
20. Клиент обязан проявлять разумную осторожность при хождении по мокрому полу и иным покрытиям.
21. Клиент обязан, пользуясь лифтом, руководствоваться нормами его грузоподъемности. Если лифт застрял, клиент обязан руководствоваться инструкцией, которая прикреплена к внутренней стенке лифта. Ни в коем случае нельзя пытаться открывать лифт самостоятельно. При пожаре запрещается использовать лифты для эвакуации людей.
22. Посещать тренировки необходимо в тренировочной одежде и обуви, соответствующей стандартам безопасности или направленности тренировки. Представитель вправе не допустить Вас на тренировку в уличной обуви. Просим соблюдать Правила общей и личной гигиены и чистоту во всех помещениях Центра. Для поддержания личной гигиены на всех тренировках рекомендуем Вам пользоваться полотенцем.
23. Перед началом занятий для Вашей безопасности вам необходимо пройти стартовые тренировки. Вы несете персональную ответственность за свое здоровье. Во избежание травм настоятельно рекомендуем посещение только тех уроков, которые соответствуют вашему уровню подготовленности.
24. Центр не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Члена клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
25. Центр не несет ответственности за вред, причиненный здоровью и/или имуществу Клиента центра противоправными действиями третьих лиц или самого Члена клуба.
26. Центр не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение Правил центра, не использование стартовых тренировок, нарушение врачебных рекомендации, а также, если Клиент центра тренируется самостоятельно.
27. Посещая Центр, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра.
28. Центр не несет ответственности за ключи, мобильные телефоны и другие ценные вещи, оставленные без присмотра. Ущерб не возмещается.
29. Несовершеннолетние Клиенты центра (до 14 лет) могут находиться на территории Центра только в зоне Детского центра в присутствии одного из родителей или сопровождающего лица, которые несут полную ответственность за ребенка.
30. Дети для переодевания могут использовать раздевалки, соответствующие своему полу. Дети старше 5-и лет могут находиться в раздевалке с сопровождающим лицом, ТОЛЬКО если они одного пола с ребенком.
31. Использование услуг Центра детьми до 14 лет регламентируются Правилами детского Центра.
32. На территории Центра в момент проведения спортивно-развлекательных мероприятий может проводиться фото- и видеосъемка с участием клиентов клуба.
33. На территории Центра ведется видео наблюдение и аудиозапись разговоров в целях повышения качества сервисного обслуживания, использования материалов в оформлении Центра, на сайте, в социальных сетях и в интернете, передачи СМИ и пр. В случае отказа от проведения такой съемки и использования материалов с изображением Посетителя, необходимо письменно сообщить об этом сотруднику Центра.
34. Клиент обязан незамедлительно сообщать любому из работников Администрации, Службы охраны и иных работников Центра об обнаружении задымления или пожара, а также о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей.
35. Клиенты центра уважительно относятся друг к другу и персоналу.
36. Какая-либо информация (в том числе: ФИО, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе, порядке посещения, пользования Услугами Центра и прочая) о Членах клуба, потенциальных или возможных Членах клуба, а также о работниках Центра является конфиденциальной и предоставлению/разглашению клиентом, а равно работниками Центра, Членам клуба, потенциальным Членам клуба и третьим лицам не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
37. Во время проведения мероприятий Центра зона, предназначенная для тренировок, может быть ограничена.
38. Во время проведения ремонтных работ зона ремонта может быть ограничена для доступа.
39. На автостоянках Центра необходимо ставить транспортные средства в соответствии с требованиями и ограничениями оборудованных знаков. Велосипеды оставлять только в специально для этого на территории Центра отведенных местах. Движение и парковка транспортных средств осуществляется в соответствии с требованиями правил дорожного движения.
40. В Центре оборудованные места для парковки не предназначены для долговременной парковки автомобилей или других транспортных средств.
41. На территории Центра не разрешается находиться в верхней одежде, передвигаться можно в сменной обуви или в бахилах.
42. В холодное время года посетители Центра могут пользоваться гардеробом. Посетителям советуется не оставлять деньги или другие ценные вещи в карманах сдаваемой одежды. Центр не несет ответственность за оставленные в гардеробе вещи.
43. Если посетитель Центра потерял выданный номерок за принятую в гардероб одежду, необходимо немедленно информировать об этом работника гардероба. Сообщившему о потере или пропаже выданного в гардеробе номерка, одежда, которая была сдана в гардероб, возвращается только после того, как все посетители покинут Центр (составляется соответствующий документ, в котором фиксируется потеря или пропажа выданного в гардеробе номерка и возврат одежды посетителя с описанием и контактами), а также за потерянный номерок заплатив плату Центром установленного размера. Если посетитель отказывается составлять заявление упомянутой формы и/или заплатить указанную плату, Центр оставляет за собой право не возвращать одежду.
44. В случае нарушения Правил Администрация центра вправе требовать от Клиента покинуть территорию Центра.
45. При нарушении Правил Центр здоровья и спорта оставляет за собой право пересмотреть действие вашего Клубного членства. При этом денежная компенсация не выплачивается.
46. По истечении срока действия договора, обязанности Центра в части предоставления услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.
47. Посещение отдельных зон Центра: тренажёрного зала, бассейна, залов групповых программ, банного комплекса и физкультурно-оздоровительных мероприятий регламентировано дополнительными разделами Правил, касающимися отдельных тренировочных зон, а также информационными, предупредительными и иными табличками, инструкциями, регламентами и т. д., размещенными в помещениях Центра.
48. В случае необходимости и для вашего комфорта допускается введение новых пунктов Правил.
49. Перед посещением Центра необходимо самостоятельно и подробно ознакомиться с настоящими Правилами, а также с другими информационными материалами, размещенными на информационных стендах Центра или на официальном сайте Центра.

Клиентам центра запрещено:

1. Ставить под угрозу свое здоровье, жизнь или безопасность, а также здоровье, жизнь или безопасность окружающих.
2. Портить и/или ломать или иначе повреждать имущество Центра, включая растительность.
3. Мусорить в помещениях и на территории Центра.
4. Проводить персональные тренировки. Клиенты центра могут пользоваться услугами только инструкторов Центра. Проведение тренировок Клиентам центра не разрешается и является грубым нарушением.
5. Подросткам до 14 лет — посещать тренировочные зоны и программы для взрослых.
6. Использовать парфюмерию и разогревающие мази с резким запахом.
7. Принимать пищу в тренировочных зонах, в зоне SPA и бассейна, в зонах отдыха и раздевалках.
8. Использовать стеклянную посуду для напитков во всех тренировочных зонах (для питья можно использовать только пластиковые стаканы и бутылки).
9. Ставить стаканы с водой на тренажеры и музыкальную аппаратуру.
10. Самовольно размещать на территории Центра объявления, рекламные материалы, проводить опросы, распространять товары без письменного разрешения Центра.
11. Проводить видео- и фотосъемки в Центре без предварительной договоренности с Администрацией центра.
12. Организовывать и проводить в Центре мероприятия без получения на то разрешения Администрацией центра.
13. Самостоятельно регулировать уровень освещения и температурного режима, разворачивать телевизоры и плазменные панели, включать и выключать кондиционеры и т. п.
14. Самостоятельно пользоваться звуковой и видеоаппаратурой Центра. В Центре используется корпоративный формат музыкального сопровождения, использование иной музыки не разрешается. Клиент центра вправе использовать персональную аудиоаппаратуру (наушники).
15. Бегать, прыгать, подниматься на ограждения, перила, технические сооружения, спрыгивать с любой высоты, заходить в Зоны ограниченного доступа, в том числе на озелененные территории и в служебные помещения, а также иные Зоны ограниченного доступа, оформленные соответствующими информационными табло, знаками, указателями.
16. Сидеть на лестницах, полах, оградах и тротуарах.
17. Заходить в туалетные комнаты во время проведения там уборки.
18. Трогать, перемещать инвентарь, украшения, елочные игрушки, элементы декора Центра, любое электрическое оборудование, непредназначенное для игр и развлечений, проводимых в Центре с разрешения Администрации.
19. Заходить за ограждения мест проведения ремонтных или любых других видов работ.
20. Оставлять детей без присмотра.
21. Кататься на велосипедах, роликовых коньках, скейтбордах, электроскейтах, самокатах, гиро скутерах и иных средствах передвижения.
22. Оставлять вещи в шкафчиках после окончания занятий.
23. Курить и находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а также при вирусном заболевании.
24. Использовать ненормативную лексику, как при общении, так и при разговорах по телефону.
25. Проносить на территорию Центра взрывчатые, взрыво- и пожароопасные, легковоспламеняющиеся вещества, наркотические и ядовитые вещества, боеприпасы и оружие, включая их части. В случае возникновения подозрений, Центр имеет право на осмотр вещей Посетителя и Ребенка в их присутствии, право ограничить доступ, право вызывать сотрудников полиции.
26. Совершать действия, которые могут причинить ущерб имуществу Центра, Посетителям и Детям, а также жизни, здоровью и нормальным условиям пребывания любому человеку, находящемуся на территории Центра.
27. Нарушать правила общественного порядка, использовать ненормативную лексику, доставлять неудобства, грубить в адрес Посетителей, Детей и Персонала Центра.
28. Выносить атрибутику, инвентарь или иные предметы, принадлежащие Центру.
29. Входить в Центр с животными.

II. Правила посещения RIVER SPORT

Правила посещения тренажерного зала и групповых программ

1. Перед посещением тренажёрного зала, зала групповых программ и бассейна необходимо пройти консультацию врача и стартовую тренировку.
2. В целях личной гигиены во всех зонах рекомендуется пользоваться индивидуальным полотенцем (его можно приобрести в аренду на рецепции или принести с собой). После выполнения упражнения необходимо протереть поверхности тренажёра (сиденье, спинку, рукояти) антисептиком.
3. После окончания упражнения в тренажерном зале или окончании группового урока необходимо самостоятельно вернуть спортивный инвентарь (штанги, гантели, блины, степы и другое оборудование и снаряжение) в специально отведенные для этого места.
4. Для обеспечения Вашей безопасности упражнения с максимальными весами в тренажерном зале рекомендуется выполнять с помощью тренера или партнера.
5. Бережно относитесь к имуществу Центра.
6. Перед посещением тренажёрного зала, необходимо ознакомиться и строго следовать инструкции каждого тренажера.
7. Центр не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало использование тренажеров с нарушением инструкций.
8. В целях исключения случаев опрокидывания разборной штанги, необходимо равномерно снимать и надевать блины с обоих концов грифа штанги. Надежно закреплять блины замками.
9. При работе на блочных тренажерах фиксаторы весов, сидений и валиков необходимо вставлять до упора, проверив надежность фиксации.
10. Запрещено нахождение клиентов в тренажерном зале, залах групповых программ с голым торсом, в купальном костюме.
11. Для посещения тренажерного зала, кардиозоны и групповых занятий допускаются лица с 14 (четырнадцати) лет. Силовые тренировки проводятся только с персональным тренером.
12. Рекомендуется использовать оборудование, выбирать интенсивность, продолжительность и посещение групповых уроков в соответствии с уровнем подготовленности.
13. Необходимо оповестить инструктора о физических особенностях организма до начала тренировки, если такие есть.
14. Посещение тренажерного зала, групповых уроков осуществляется в сменной чистой обуви и спортивной форме. Тренировки в уличной обуви запрещены.
15. Старайтесь соблюдать необходимую дистанцию, не мешая друг другу при выполнении упражнений.
16. Соблюдайте общие правила гигиены. Не используйте парфюм, имеющий сильный аромат. Не оставляйте личные вещи на территории зала.
17. Запрещено курение в спортивных залах.
18. В зонах тренажерного зала, залах групповых программ и бассейне не допускается употребление продуктов питания.
19. Клиент Центра может посещать уроки групповых программ в соответствии с расписанием.
20. Приходить на тренировку рекомендуется за 5 минут до начала урока.
21. Центр оставляет за собой право не допустить Вас до занятия, если Ваше опоздание превысило 5 минут*Если вы все же опоздали, помните, что вы можете воспользоваться кардио-тренажерами, посетить сауну, спа-центр или ресторан.
22. Центр оставляет за собой право производить замену заявленного инструктора на уроке*Следите за расписанием групповых программ, уточняйте его на рецепции и сайте Центра.
23. В процессе группового урока клиент Центра обязан строго соблюдать указания инструктора. Не разрешается использовать собственные упражнения, хореографию и оборудование для занятия без соответствующей команды тренера.
24. Рекомендуем вам воздержаться от использования гаджетов во время группового урока.
25. Видео- и фотосъемка допускается с разрешения администрации Центра.
26. Самостоятельные тренировки в залах групповых программ (без тренера) запрещены.
27. Самостоятельное использование аудио техники, установленной в залах, запрещается.
28. При плохом самочувствии (головокружение, боли, иное резкое изменение самочувствия) прекратите свою тренировку и обратитесь к врачу Центра.
29. Планируйте начало тренировки не ранее 15-ти минут после открытия RIVER SPORT. Желательно покинуть тренировочное пространство и направиться в раздевалки не позднее, чем за 15 минут до окончания рабочего времени Центра.
30. Об отмене персональной тренировки уведомите тренера не позднее, чем за 3 часа до назначенного времени. В случае пропуска занятий без предупреждения, возврат стоимости пропущенного занятия не осуществляется. Услуга считается принятой и надлежаще оказанной. Если Вы какое-то время не планируете посещать тренировки — приостановите действие клубного членства (заморозка), согласно его условиям.

Правила посещения бассейна

1. Перед посещением бассейна необходимо принять душ.
2. Рекомендуем использовать мыло для душа без содержания масел или лечебных грязей.
3. Во избежание аллергии и появления раздражений на коже рекомендуем смывать косметику.
4. Зону бассейна возможно посетить только в специальном купальном костюме и плавательной шапочке.
5. Для свободного плавания рекомендуем использовать специально выделенные дорожки.
6. Перед началом тренировки убедитесь в предназначении дорожки для плавания, уточнив информацию у дежурного тренера.
7. Рекомендуем двигаться по правилам, менять сторону дорожки по кругу против часовой стрелки, всегда держась правой стороны дорожки и делая разворот у стенки чаши.
8. Находясь в чаше бассейна, приветствуется взаимоуважение и соблюдение дистанции.
9. Запрещено виснуть на разделителях дорожек, опускать и перелазить через них, при необходимости можно поднырнуть под ними.
10. Чтобы отдохнуть, рекомендуем покинуть чашу бассейна.
11. Спускаться в бассейн необходимо по лестнице, прыжки с бортика возможны только с разрешения дежурного инструктора.
12. Для очищения носа и сплевывания использовать только специальные канавки, расположенные по краям чаши бассейна.
13. В чаше бассейна используется специальный реагент, который при взаимодействии с мочой окрашивает воду вокруг нарушителя.
14. Не плавать в состоянии алкогольного опьянения, не принимать наркотических веществ или лекарств, влияющих на ясность сознания.
15. Необходимо снимать цепочки, браслеты и другие украшения перед занятием — предметы могут зацепиться за разделители, стать причиной травмы.
16. Отменить тренировку, если чувствуется недомогание. При возобновлении занятий после болезни или травмы необходимо предупредить инструктора.
17. Если Вы почувствовали озноб или другое недомогание, необходимо выйти из воды самостоятельно или сообщить инструктору, и немедленно обратиться к медицинскому персоналу.
18. Перед занятием рекомендуем делать разминку не менее нескольких минут.
19. В целях безопасности рекомендуем использовать специальную обувь.
20. Запрещено приносить в помещение раздевалок и душевых бьющиеся предметы или стеклянную тару.
21. Использовать дополнительный инвентарь и плавательные аксессуары возможно только с разрешения дежурного инструктора.
22. Пересекая дорожки, избегайте столкновений.
23. Ответственность за жизнь и здоровье ребенка полностью несет родитель или другое, сопровождающее его лицо старше 18 лет.
24. Дети от 4 до 13 лет включительно могут посещать бассейн в составе группы по обучению плаванию, либо с персональным тренером. Ответственность за жизнь и здоровье детей во время занятий несет тренер (инструктор) по плаванию, распоряжениям которого дети обязаны следовать. В случае неоднократного недисциплинированного поведения ребенка, тренер (инструктор) имеет право отстранить его от посещения.
25. Подростки с 14 лет допускаются к свободному плаванию в бассейне при умении держаться на воде без сопровождения лица старше 18 лет.
26. Планируйте начало тренировки не ранее 15-ти минут после открытия RIVER SPORT. Посетитель обязан за 15 минут до окончания работы подразделения фитнес покинуть чашу спортивного бассейна Центра.
27. Об отмене персональной тренировки уведомите тренера не позднее, чем за 3 часа до назначенного времени. В случае пропуска занятий без предупреждения, возврат стоимости пропущенного занятия не осуществляется. Услуга считается принятой и надлежаще оказанной. Если Вы какое-то время не планируете посещать тренировки — приостановите действие клубного членства (заморозка), согласно его условиям.

Правила пользования сауной для детей

1. Посещение сауны ребенку разрешается только в присутствии сопровождающего лица старше 18 лет, либо тренера (инструктора).
2. При посещении сауны ребенку необходимо снять с себя шапочку и очки для плавания и взять с собой полотенце.
3. Лить воду на каменку категорически запрещено.
4. Однократное посещение сауны не должно превышать более 5 минут.
5. В сауне запрещено баловаться, играть, толкаться.

III. Правила посещения RIVER KIDS

Детский Центр River Kids с радостью предоставляет для Вас свои услуги. Групповые и индивидуальные занятия с детьми разного возраста. Для комфортного пребывания и посещения детского Центра ребенком, рекомендуем соблюдать следующие правила посещения секционных занятий.

Правила посещения детской секции и индивидуальных занятий RIVER KIDS

1. Оплата за оказание услуг производится авансовым платежом в 100% размере.
2. Занятия проходят согласно действующему расписанию, расположенному на сайте и в приложении Центра, а также стойке ресепшн.
3. Посещение секций осуществляется СТРОГО по предварительной записи.
4. Ребенку необходимо прийти за 15 минут до начала занятия. При опоздании на секцию более чем на 5 минут, тренер имеет право не допускать ребенка на занятие в целях избежания травм.
5. При посещении занятий необходимо иметь с собой сменные вещи: майка, кофта, шорты, лосины, купальный костюм, плавательная шапочка, сменная обувь, вода, полотенце (его можно принести с собой или взять в аренду).
6. Центр оставляет за собой право производить замену заявленного инструктора на уроке.
7. В случае болезни ребенка, родитель обязан предупредить тренера заранее, не позднее, чем за 3 часа до начала занятия и при наличии справки приостановить действие клубного членства (заморозить), согласно его условиям. В случае пропуска занятий без предупреждения, возврат стоимости пропущенного занятия не осуществляется. Услуга считается принятой и надлежаще оказанной.
8. Если ребенок заболел, то перед возвращением его в группу, предоставляется медицинская справка от врача.
9. Родители обязаны довести до сведения о хронических заболеваниях и наличии аллергических реакций, а также особенностях поведения ребенка.
10. Детям до 13 лет включительно не разрешается самостоятельное использование тренировочных зон и посещение занятий.
11. Дети могут находиться в Центре только в сопровождении родителей или лиц уполномоченных родителями на сопровождение ребенка.
12. При нахождении ребенка на территории Центра родители ожидают ребенка в зоне ожидания детей или в ресторане Центра River.
13. Дети для переодевания могут использовать раздевалки, соответствующие своему полу. Дети старше 5-и лет могут находиться в раздевалке с сопровождающим лицом, ТОЛЬКО если они одного пола с ребенком.
14. Администрация не несет ответственность за детей, находящихся на территории Центра без присмотра родителей или сопровождающих лиц, за исключением времени посещения детьми секционных занятий.
15. Для того чтобы забрать ребенка с занятий, родители, не являющиеся клиентами Центра, имеют право пройти в детскую комнату. Родителю или сопровождающему лицу необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность на рецепции Центра и надеть бахилы. Центр не принимает на себя ответственность за передачу ребенка.
16. Центр не несет ответственность за вред, причиненный здоровью ребенка, во время его нахождения в Центре без сопровождения родителей (уполномоченных представителей), без присмотра инструкторов — педагогов (персональные программы, посещение детской игровой комнаты), а также в случае нарушений детьми настоящих правил.
17. Услуги по присмотру и проведению персональных услуг ребенку, на территории Центра, оказываются только инструкторами (педагогами) Центра.
18. Пожалуйста, следите за соблюдением Вашими детьми правил общей гигиены.
19. Во избежание инфицирования детей, просим не приводить больного ребенка в Центр.
20. Если Ваш ребенок внезапно заболел при нахождении на территории Центра, или появились первые признаки недомогания, убедительно просим Вас немедленно забрать его.
21. Помните! Вы несете персональную ответственность за здоровье и воспитание ребенка. В случае поступления жалоб на поведение ребенка от других родителей, детей, а также нарушение ребенком правил поведения (Правил оказания услуг), систематическое неисполнение указаний инструктора по выполнению упражнений на занятиях, либо не соблюдение настоящих правил родителями ребенка, Центр имеет право отказать в дальнейшем оказании услуг и расторгнуть договор в одностороннем порядке.
22. Родители должны своевременно приводить и забирать ребенка с секции или персонального занятия, в случае опоздания ребенка, время занятия сокращается.
23. Уважаемые родители, напоминаем Вам, что Детский Центр не является образовательным (воспитательным) учреждением, и, при оказании услуг, Центр, прежде всего, руководствуется вопросами воспитания физической культуры и здорового образа жизни ребенка.
24. Находясь на территории Центра, Ваш ребенок должен соблюдать общие правила посещения Центра.
25. Настоящие Правила Центра могут быть изменены и дополнены в одностороннем порядке.
26. Время пребывания детей в Центре по абонементу ограничено до 1,5 часов, из них:

• до 60 минут — время занятий с ребенком (длительность тренировок детей в зоне бассейна возрастом до 6 лет включительно составляет 30 минут).
• 15 минут «до» и 15 минут «после» занятия — время на переодевание ребенка.
• покиньте тренировочные пространства за 15 минут до закрытия River Kids.

Правила оказания услуг ДЕТСКОГО ИГРОВОГО КОМПЛЕКСА RIVER KIDS

Центр здоровья и спорта RIVER c радостью предоставляет вам отдельные зоны для занятий спортом и фитнесом с детьми, а также детский игровой комплекс.

Детская игровая комната работает ежедневно, кроме 1 января.

Посещение детской комнаты возможно для детей от 3-х до 12 лет.

Для действующих клиентов Центра RIVER SPORT услуга «Детская комната» предоставляется бесплатно в размере 1 час в день. Далее оплата по прейскуранту.

Правила посещения детского игрового комплекса RIVER KIDS

1. Во время посещения ребенком детской игровой комнаты родители должны находиться на территории Центра здоровья и спорта RIVER.
2. Приходить в детскую комнату или уходить из нее ребенок может только в сопровождении родителя или тренера.
3. Настоятельно рекомендуем оставлять детей не более 3-х часов в день.
4. Необходимо одеть ребенка в удобную спортивную форму и сменную обувь.
5. Настоятельно рекомендуем ограничить или временно прекратить посещение детской игровой комнаты и Центра в целом в следующих случаях: если у ребенка насморк, кашель, болит горло, повышение температуры тела или инфекционное заболевание; если у ребенка расстройство желудка, тошнота или иное кишечное заболевание; если у ребенка кожное высыпание, сыпь; иные заболевания, которые могут подвергать здоровье других детей, посещающих Центр или вызвать обострение заболевания. В случае признаков заболевания педагог имеет право отказать в услуге.
6. Если ребенок заболел внезапно при нахождении на территории Центра или появились первые признаки недомогания, убедительная просьба немедленно забрать его из Центра.
7. Если ребенок нарушает правила безопасности детской комнаты, агрессивен по отношению к детям, педагог (инструктор) имеет право сделать ему замечание, сообщить родителям. В случае повтора ситуации Центр имеет право отказать в данной услуге.
8. Перед посещением Детской игровой комнаты следите за тем, чтобы ребенок не был голодным. Запрещено приносить с собой любые продукты питания и употреблять их в детской комнате. Для Вашего удобства на территории центра есть ресторан и фитнес бар.
9. Все оборудование в детской комнате проходит ежедневную санитарную обработку, желательно чтобы ребенок не приносил с собой игрушки из дома.
10. Услуги по присмотру за детьми в детской комнате оказываются только педагогами Центра.
11. Центр не несет ответственность за вред, причиненный здоровью ребенку во время его нахождения в клубе без сопровождения родителей или уполномоченных лиц, без присмотра инструкторов, педагогов, а также в случае нарушения настоящих правил посещения детской игровой комнаты.
12. Уважаемые родители! Следите за соблюдением правил общей гигиены и приучайте ребенка соблюдать чистоту и порядок.
13. Наш Центр не является образовательным учреждением, и при оказании услуг клуб прежде всего руководствуется физическим и эмоциональным развитием ребенка.
14. Находясь на территории Центра, Ваш ребенок должен соблюдать общие правила посещения Центра.

Правила посещения плавательного бассейна в Центре RIVER KIDS

1. Перед посещением бассейна необходимо принять душ.
2. Рекомендуем использовать мыло для душа без содержания масел или лечебных грязей.
3. Во избежание аллергии и появления раздражений на коже рекомендуем смывать косметику.
4. В зону бассейна надевайте специальный купальный костюм и плавательную шапочку.
5. Последний прием пищи рекомендован не позднее, чем за 2 часа до занятия.
6. Для свободного плавания рекомендуем использовать специально выделенные дорожки.
7. Перед началом тренировки необходимо убедиться в предназначении дорожки у дежурного тренера.
8. Рекомендуем двигаться по правилам, менять сторону дорожки по кругу против часовой стрелки, всегда держась правой стороны дорожки и делая разворот у стенки чаши.
9. Находясь в чаше бассейна, приветствуется взаимоуважение и соблюдение дистанции.
10. Запрещено виснуть на разделителях дорожек, опускать и перелазить через них, при необходимости можно поднырнуть под ними.
11. Чтобы отдохнуть, рекомендуем покинуть чашу бассейна.
12. Спускаться в бассейн необходимо по лестнице, прыжки с бортика разрешены с разрешения дежурного инструктора.
13. Для сплевывания и очищения носа, необходимо использовать только специальные канавки, расположенные по краям чаши бассейна.
14. Использовать бассейн как туалет запрещено. В бассейне используется специальный реагент, который при взаимодействии с мочой окрашивает воду вокруг нарушителя.
15. Не плавать в состоянии алкогольного опьянения, не принимать наркотических веществ или лекарств, влияющих на ясность сознания.
16. Необходимо снимать цепочки, браслеты и другие украшения перед занятием — предметы могут зацепиться за разделители, стать причиной травмы.
17. Отменить тренировку, если чувствуется недомогание. При возобновлении занятий после болезни или травмы необходимо предупредить инструктора.
18. Перед занятием рекомендуем делать разминку не менее нескольких минут.
19. В целях безопасности рекомендуем использовать специальную обувь.
20. Запрещено приносить в помещение раздевалок и душевых бьющиеся предметы или стеклянную тару.
21. Разрешено использовать дополнительный инвентарь и плавательные аксессуары с разрешения дежурного инструктора.
22. Пересекая дорожки, избегайте столкновений.

IV. Правила посещения Банного Комплекса

Общие положения

1. Настоящие правила утверждаются администрацией Банного Комплекса (далее БК) и представляют собой публичную оферту, содержащую все существенные условия договора о возмездном оказании услуг между БК и Посетителем.
2. Каждый Посетитель обязан ознакомится с данными правилами до начала пользования БК.
3. Пользование БК означает принятие данных правил целиком, без каких-либо исключений.
4. Администрация БК не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных посетителем в местах общего пользования Банного комплекса.

Условия посещения Банного Комплекса

1. Вход в Банный комплекс возможен: при условии заполнения Анкеты Гостя при первом посещении БК; при оплате входного билета, в случае единоразового посещения БК и при условии заполнения Анкеты Гостя при первом посещении БК; по Клубным картам, по уровню доступа включающих посещение БК.
2. Вход в банную зону должен осуществляться в плавках/купальных костюмах.
3. До и после посещения парных необходимо принимать теплый душ.
4. Перед посещением аквазоны БК рекомендовано собрать волосы в «пучок».
5. Перемещаться по БК следует в сланцах в целях безопасности и для соблюдения личной гигиены.
6. При себе необходимо иметь простынь или полотенце для комфортного пребывания в парной и зонах отдыха.
7. При посещении сухих термальных зон (Русские бани, Травяная баня, Финская сауна), обязательно стелить на полок на место своего расположения простынку, полотенце или коврик.
8. При необходимости, дополнительные бельевые принадлежности: халат, тапочки, полотенце возможно приобрести согласно прайс-листу БК.
9. Перемещаться по БК рекомендуем шагом, чтобы не поскользнуться и травмироваться.
10. С напитками и продуктами вход в Банный комплекс не допускается.
11. На территории термальной зоны необходимо следить за собственным самочувствием. При возникновении неприятных ощущений или ухудшении самочувствия, необходимо покинуть территорию парных и обратиться к сотруднику БК или медицинскому работнику.
12. Пользоваться сауной без должной подготовки и при наличии противопоказаний опасно для здоровья. Посетитель несет индивидуальную ответственность за свое здоровье.
13. От посещения бани необходимо воздержаться, в следующих случаях: наличие высокого артериального давления (гипертензия); в случае плохого самочувствия (неудовлетворительного состояния здоровья); при наличии острых заболеваний инфекционной и иной природы; при заболеваниях сердечно-сосудистой системы; при наличии ишемической болезни; при наличии всех видов хронических заболеваний в стадии обострения.
14. Перед посещением Банного комплекса рекомендуется снять с себя все ювелирные украшения.
15. Право посещения БК предоставляется посетителям, оплатившим полную стоимость входного билета.
16. К самостоятельному посещению БК допускаются посетители с 18 лет, включительно.
17. Находясь на территории БК, посетители обязаны самостоятельно контролировать время своего пребывания.
18. Желательно покинуть банные зоны и направиться в раздевалки не позднее, чем за 10 минут до окончания рабочего времени БК.
19. Общее количество посетителей, одновременно находящихся на территории БК, ограничено — не более 70-ти человек единовременно. При достижении 70-ти посетителей единовременно, администрация вправе отказать в посещении Банного комплекса до момента появления свободных мест.
20. Не подлежат возврату предварительно приобретенные или забронированные посетителями билеты на пользования банями, кроме случаев закрытия БК по техническим причинам.
21. Выход из Банного комплекса, через главный турникет на основном ресепшн, возможен только в случае окончания посещения Банного комплекса и после полного расчёта за услуги и товары, приобретённые в зонах Банного комплекса.

Условия посещения Банного двора

Кедровая баня (уличная)

1. Вход в баню осуществляется через основную ресепшн Центра и Банный комплекс.
2. Доступ к бане возможен при оплате аренды бани минимум на 2 часа.
3. Выход к уличной бане осуществляется из Банного комплекса.
4. Вход в Банный комплекс должен осуществляться в плавках/купальных костюмах.
5. До входа в уличную баню нужно будет пройти через улицу, рекомендуем надеть халат.
6. Перед посещением парной, уличного бассейна и перед посещением чана необходимо принимать теплый душ.
7. Уличный бассейн доступен для посещения Гостям Кедровой (уличной) бани на период её аренды.
8. Перемещаться по Банному двору следует в сланцах в целях безопасности и для соблюдения личной гигиены.
9. При необходимости, дополнительные бельевые принадлежности: халат, тапочки, полотенце возможно приобрести согласно прайс-листу Банного комплекса.
10. В банной зоне необходимо следить за собственным самочувствием.
11. При возникновении неприятных ощущений или ухудшении самочувствия, необходимо покинуть территорию парных и обратиться к сотруднику БК или медицинскому работнику.
12. Пользоваться баней без должной подготовки и при наличии противопоказаний опасно для здоровья! Посетитель несет индивидуальную ответственность за свое здоровье.
13. От посещения бани необходимо воздержаться, в следующих случаях: наличие высокого артериального давления (гипертензия); в случае плохого самочувствия (неудовлетворительного состояния здоровья); при наличии острых заболеваний инфекционной и иной природы; при заболеваниях сердечно-сосудистой системы; при наличии ишемической болезни; при наличии всех видов хронических заболеваний в стадии обострения.
14. К самостоятельному посещению бани допускаются лица старше 18 лет.
15. Детям до 18 лет допускается посещать БК только в сопровождении взрослого от 18 лет.
16. Находясь на территории Банного комплекса, посетители обязаны самостоятельно контролировать время своего пребывания.
17. Желательно покинуть банную зону и направиться в раздевалки не позднее, чем за 10 минут до окончания рабочего времени БК.
18. Баня арендуется по часам, желательно забронировать её заранее.
19. Не подлежат возврату предварительно приобретенные или забронированные посетителями билеты на посещение уличной бани, кроме случаев закрытия БК по техническим причинам.

Уличный бассейн

1. Уличный бассейн доступен для посещения Гостям Кедровой (уличной бани).
2. Время, на которое бассейн не забронирован, доступно для посещения Гостям Банного комплекса за дополнительную плату по прайс-листу.
3. Выход к уличному бассейну осуществляется из Банного комплекса.
4. При посещении уличного бассейна необходимо руководствоваться правилами посещения Банного бассейна.

Банный чан

1. Банный чан доступен для посещения Гостям как Банного комплекса, так и Кедровой (уличной) бани за дополнительную плату по прайс-листу.
2. Чан рассчитан на 6 человек единовременного комфортного пребывания.
3. Если в желаемое Вами время в чане нет свободных мест, администратор предложит Вам ближайшее свободное время.
4. Чтобы чан был предоставлен только вашей компании, он может быть арендован вами от 60 минут по прайс-листу БК. В это время чан будет доступен только для вас.
5. Купание в Банном чане лучше всего после посещения какой-либо из парных Банного комплекса.
6. Перед посещением чана необходимо принять душ.
7. Выходить на улицу к чану лучше всего в халате, чтобы после данной процедуры им можно было воспользоваться, чтобы не переохладиться.
8. Перед входом в чан обязательно снять сланцы.
9. Погружаться в чан необходимо медленно, чтобы не поскользнуться и не допустить обильного перелива воды через края чана.
10. Время пребывания в чане Вы можете регулировать по собственному самочувствию в рамках оплаченного временного интервала.

Условия посещения Банного бассейна

1. При каждом посещении бассейна, посетитель не умеющий плавать, должен предупредить об этом администратора БК.
2. Для того, чтобы, в случае необходимости, сотрудник БК подоспел к Вам для оказания необходимой помощи, нужно поднять руку вверх.
3. Перемещаться по зоне бассейна рекомендуется в резиновых сланцах.
4. На территории бассейна запрещено бегать, прыгать с бортиков в чашу бассейна.
5. Запрещается оставлять администратору БК на сохранение мобильные телефоны, ключи и иные ценные вещи.
6. Зоны джакузи (аттракционы) в банном бассейне работают в автоматическом режиме. Возможно изменение расписания запуска данных зон.
7. Посещать бассейн детям от 1 года до 18 лет, разрешается только в сопровождении родителей или сопровождающего лица старше 18 лет.
8. Дети от 1 до 3-х лет, при посещении банных бассейнов должны быть одеты в аква-памперсы.
9. Для детей, ростом ниже 150 см, обязательное условие посещение банного бассейна — использовать надувной круг или спасательный жилет! Надувной круг для детей до 7 лет, Вы можете приобрести в аренду у администратора БК. Спасательный жилет для детей от 7 лет, Вы можете взять у администратора или спасателя БК.
10. За оставленных без присмотра детей в бассейне и других зонах Банного комплекса сотрудники Комплекса ответственности не несут.

Условия посещения БК для детей:

1. Дети самостоятельно допускаются в БК только с 18 лет, по предъявлению документа подтверждающего возраст ребенка/подростка.
2. Детям, с 1 до 18 лет, допускается посещать БК только в сопровождении взрослого старше 18 лет.
3. За жизнь и здоровье детей всю ответственность несет сопровождающее их лицо, старше 18 лет.

Основные и дополнительные услуги:

1. Услуги БК предоставляются посетителям согласно прайс-листу, расположенного на ресепшн БК.
2. Оказание услуг внутри БК, расчеты за услуги производятся с применением персональных чипов-браслетов, выдаваемых на основном ресепшн при регистрации.
3. Администрация БК не несет ответственности за сохранность вещей в персональной кабинке, если: чиповый браслет (являющийся ключом от персональной кабинки посетителя) был утерян или снят с руки посетителя и оставлен без присмотра не по вине сотрудников БК; если вещи были оставлены без присмотра; если Вы оставили свои вещи в кабинке, не соответствующей номеру Вашего чипового браслета; если Вы не закрыли свою персональную кабинку.

Запрещается:

1. Посещать БК в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а также при вирусном заболевании.
2. Проносить напитки и продукты, приобретенные вне БК.
3. Курить в помещениях БК и в границах территории Центра здоровья и спорта River.
4. Входить в помещение моечного отделения из помещения раздевалки в верхней одежде, головных уборах, уличной обуви.
5. Вносить в мыльные, парильные отделения, в зону бассейна и другие зоны отдыха БК стеклянную и другие виды посуды.
6. Пользоваться во всех помещениях Банного комплекса мазями, кремами, скрабами, пилингами и другими средствами индивидуального ухода, за исключением моечного отделения (мыльни).
7. Выносить тазы из мыльного отделения в другие помещения БК.
8. Вносить воду или любые другие жидкости в парильные отделения.
9. Профессиональная фото и видеосъемка на территории Комплекса запрещена. Исключительным правом на публикацию фотоматериалов, трансляцию видеофильмов, снятых в бассейне, обладает только администрация Комплекса.
10. Стирка белья во всех зонах БК.
11. Бритье во всех зонах БК.

Рекомендуется:

1. Воздержаться от ненормативной, бранной речи.
2. Париться и мыться, не доставляя неудобства другим посетителям.
3. При гигиенической обработке тела перед посещением бань не мочить голову, чтобы не вызвать в парной ее перегрева.
4. Не принимать алкоголь перед посещением парных, и во время парения воздержитесь от принятия крепких напитков.

Не рекомендуется посещение бани:

1. При беременности.
2. При онкологических заболеваниях любой стадии.
3. При обострении хронических заболеваний любых органов и систем организма.
4. При повышенной температуре тела.
5. Больным туберкулезом.
6. При склонности к кровотечениям и тромбозам.
7. При выраженном атеросклерозе сосудов.
8. При любых инфекционных заболеваниях кожи.
9. Во время гриппа, ОРЗ и ангины и других вирусных заболеваниях.
10. Ишемическая болезнь сердца, эпилепсия, острый инфаркт миокарда, бронхиальная астма, гипертоническая болезнь II и III стадии — люди с такими диагнозами составляют группу повышенного риска при посещении БК.

V. Действия при авариях и экстремальных ситуациях

1. Во всех помещениях Центра установлена система пожарной сигнализации, автоматическая система пожаротушения, единая система охранной сигнализации периметра здания Центра и аудиосистемы (далее — «Системы»), по которым транслируются аудио сообщения, т. е. сообщения, информирующие, как должны себя вести посетители Центра и/или другие третьи лица, если в Центре случилась авария или сложилась другая экстремальная ситуация.
2.  Отключать, заслонять или иначе ограничивать действие этих Систем строго запрещается. Заметив порчу этих Систем, необходимо немедленно сообщить работникам администрации Центра или работникам охраны Центра.
3. При возникновении экстремальной ситуации в Центре, например, пожара в помещениях Центра, стихийных бедствий или катастрофических явлений (сильный ветер), диверсии или террористического акта, посетители Центра обязаны соблюдать указания работников охраны Центра, полиции, пожарно-спасательной службы и других служб или работников администрации Центра.
4. Заметив очаг возгорания или дым, немедленно сообщить об этом работникам Центра, а также принять все возможные меры для спасения людей и обеспечения их безопасности.
5. В случае обнаружения подозрительных, без присмотра оставленных предметов, взрывчатых, химических или радиоактивных веществ немедленно сообщить об этом работникам Центра. До прибытия работников охраны Центра и/или другой службы огородить опасное место и самим не принимать никаких действий по локализации и обезвреживанию.
6. Администрация Центра вправе немедленно, без предварительного предупреждения закрыть Центр (или любую его часть), если возникает угроза безопасности, здоровью или жизни Центра, его сотрудникам, пользователей или посетителей, включая пожар, взрыв, утечку газа и другую опасность, чтобы избежать возможного ущерба и вреда.

*Банный комплекс является частью Центра здоровья и спорта River, в связи с этим правила посещения Центра так же распространяются на посетителей Банного комплекса.

*Администрация Банного комплекса оставляет за собой право вносить в настоящие правила изменения.